تُعد سياسات وتصميم برامج الموارد البشرية جزءاً حيوياً من تطوير المنظمات وزيادة فعاليتها. يركز هذا البرنامج التدريبي على تزويد المشاركين بالمعرفة والمهارات اللازمة لتطوير وتنفيذ سياسات وإجراءات موارد بشرية مبتكرة وفعالة. في ظل التطورات السريعة والتحديات المتزايدة التي تواجهها المنظمات اليوم، أصبح من الضروري أن تكون السياسات والإجراءات المتعلقة بالموارد البشرية قادرة على التكيف والتجاوب مع هذه المتغيرات بكفاءة. تعتبر الموارد البشرية العنصر الأساسي والمحرك الرئيسي في أي منظمة، إذ يعتمد نجاح المنظمة وتحقيقها لأهدافها الاستراتيجية على مدى كفاءة وفعالية إدارة هذه الموارد. ولذلك، فإن إعداد سياسات واضحة وشاملة، وتصميم برامج تدريبية وتنموية تلبي احتياجات الموظفين وتعزز من قدراتهم، يعد أمراً ضرورياً لتحقيق الاستقرار والازدهار في بيئة العمل. يهدف هذا البرنامج إلى تقديم إطار عمل شامل يساعد المشاركين على فهم أفضل الممارسات في تصميم وتنفيذ سياسات الموارد البشرية، بالإضافة إلى كيفية تطبيق هذه السياسات بشكل يتوافق مع أهداف المنظمة ويسهم في تحسين الأداء العام. سيتمكن المشاركون من خلال هذا البرنامج من اكتساب المعرفة الضرورية والأدوات العملية التي تمكنهم من إدارة عمليات الموارد البشرية بكفاءة، وتحقيق أقصى استفادة من رأس المال البشري المتاح لديهم.
يهدف برنامج الإدارة المهنية لعلاقات الموظفين إلى تزويد المشاركين بالمعرفة والمهارات اللازمة لإدارة علاقات الموظفين بفعالية من منظور قانوني وأخلاقي. بنهاية البرنامج، سيكون المشاركون قادرين على تعريف علاقات الموظفين في إطار قانون العمل وتطبيق الأساليب الأخلاقية في التعامل مع المسائل الشخصية للموظفين. سيتعلمون كيفية إجراء استبيانات موثوقة لتقييم صحة المنظمة، وتقديم الدعم العملي لأقسام الموارد البشرية في تعزيز ثقافة إدارة الأداء العادلة. كما يتناول البرنامج تنفيذ أنظمة تقدير الموظفين لتحسين الاحتفاظ بهم، بالإضافة إلى الخطوات الأساسية لحل النزاعات لحماية مصالح الموظفين والمنظمة معاً. بالإضافة إلى ذلك، سيتم تدريب المشاركين على تطوير مدونات السلوك وتعزيز ثقافة الالتزام بها، وإدارة سجلات وملفات الموظفين وفقاً لقوانين العمل المحلية، وتحسين التزام الموظفين للحد من التغيب باستخدام مؤشرات الأداء الرئيسية المناسبة.
يهدف برنامج إدارة الموارد البشرية وتخطيط القوى العاملة إلى تزويد المشاركين بالمعرفة الحديثة والمهارات العملية في مجال إدارة الموارد البشرية المعاصرة. يغطي البرنامج أحدث الاتجاهات في المجال ويعلّم كيفية كتابة مواصفات وظيفية واضحة مع تحديد الكفاءات الأساسية الضرورية. سيتعلم المشاركون كيفية تصميم وتنفيذ برامج التوجيه الفعالة للموظفين الجدد، بالإضافة إلى إتقان المهارات الرئيسية المتعلقة بإدارة التعويضات والمزايا. يركز البرنامج على الحفاظ على علاقات قوية وصحية بين الموظفين، وإجراء تقييمات أداء عادلة وتعاونية، وتوجيه الموظفين لتحقيق أهداف المنظمة. كما يكتسب المشاركون خبرة في عمليات التوظيف، بما في ذلك تقنيات المقابلات السلوكية للعثور على أفضل المواهب واختيارها والاحتفاظ بها. ويقدم البرنامج أيضاً طرق تطوير سياسات الرواتب والمزايا التنافسية، إلى جانب الأدوات المعاصرة لإدارة سياسات الموارد البشرية ووضع خطط تنفيذية للحفاظ على الكفاءات البشرية وتطويرها داخل المنظمة.
يقدم برنامج الإدارة المتكاملة للأداء وتعزيز ثقافة التميز والإبداع للمشاركين فهماً شاملاً لإدارة الأداء الفعالة وتأثيرها الكبير على نتائج الأعمال. سيتمكن المشاركون من إتقان عملية إدارة الأداء كاملة، بما في ذلك تصميم أنظمة تحدد بوضوح الأدوار والمسؤوليات ومعايير الأداء المتوقعة. يركز البرنامج على المواءمة الاستراتيجية للأهداف الفردية وأهداف الأقسام مع الأهداف العامة للشركة، ويقدم إرشادات لتحديد عوامل النجاح الرئيسية واختيار مؤشرات الأداء المناسبة. كما يغطي البرنامج إدارة الأداء بنزاهة واتساق، وتشخيص الأخطاء التصنيفية المحتملة ووضع خطط عمل لمعالجتها. سيتعلم المشاركون طرق تقليل الأداء الضعيف من خلال تحديد أسبابه الجذرية، وتقديم التغذية الراجعة البناءة، وتوفير التدريب العملي لتعزيز التميز في الأداء. يدعم البرنامج أيضاً تطوير خطط نمو شخصية تتماشى مع إنجازات القسم، مع ضمان عدالة وحيادية نظام الأداء لتعزيز رضا الموظفين وتحفيزهم على تحقيق الأهداف.
يهدف برنامج القيادة في الموارد البشرية والتدريب وتطوير المسار المهني إلى تعريف المشاركين بالدور الحيوي الذي تلعبه إدارة الموارد البشرية والتدريب وتطوير المسار المهني في تحقيق التميز المؤسسي. يغطي البرنامج جودة وأهمية هذه الوظائف في الموارد البشرية، ويقدم أساليب حديثة لإعداد خطط تطوير الموارد البشرية بفعالية. سيكتسب المشاركون معرفة أساسية حول نماذج التميز المطبقة في عمليات التطوير، ويتعلمون طرقاً مختلفة لتدريب وتطوير وبناء مهارات وقدرات الكوادر البشرية. كما يؤكد البرنامج على تحديد وقياس الأساليب الحديثة لتقييم الكفاءة في إدارة الموارد البشرية الفعالة، ويبرز أفضل الممارسات في إدارة الموارد البشرية المبنية على الكفاءة، بالإضافة إلى تناول الإطار القانوني الذي يحكم إدارة الموارد البشرية. وأخيراً، يطبق المشاركون الأساليب المعاصرة في تخطيط القوى العاملة لتحقيق أفضل النتائج للمنظمة.
يهدف برنامج التدريب على تخطيط المسار المهني وتطوير الكفاءات إلى تزويد المشاركين بفهم شامل لتخطيط التعاقب في الإدارة، مع التركيز على مفهومه وأهميته والأسباب التي تدفع للاهتمام به. يشمل البرنامج أمثلة عملية ونُهجًا لتخطيط التعاقب الوظيفي وإدارة التعاقب، مع التأكيد على الركائز الأساسية للتوطين الفعال. كما يغطي مفهوم وأهمية التمكين الإماراتي وأبعاده وسلوكيات المواطنة التنظيمية التي تعود بالنفع على المنظمة. سيتعرف المشاركون على خصائص السلوكيات التوطينية الفعالة، والتدريب الضروري وتطوير الموارد البشرية اللازمين لتخطيط التعاقب الناجح. يقدم البرنامج أيضاً نموذج T.I.M.A لتحديد الاحتياجات التدريبية، ويستعرض إدارة المواهب وخصائص الأفراد الموهوبين، ويتناول التوظيف الذكي والقيادة في أنظمة الموارد البشرية. وأخيراً، يناقش أسس التميز الإداري وأهمية التفكير الإيجابي.
يهدف برنامج مؤشرات الأداء الرئيسية للموارد البشرية (KPIs) إلى تطوير سلوكيات المشاركين ومهاراتهم في بناء مؤشرات الأداء الرئيسية وفهم آليات قياسها. يزود البرنامج المشاركين بالمعرفة والمهارات والقيم اللازمة لبناء وقياس الأداء بفعالية في مختلف المؤسسات. كما يسلط الضوء على فوائد وأهمية تحديد مؤشرات قياس الأداء داخل المنظمات، ويواجه المشكلات والعقبات التي تعترض تحديد هذه المؤشرات لقياس أداء المؤسسة. بالإضافة إلى ذلك، يقدم البرنامج معرفة عن بطاقات الأداء المتوازن وفوائد استخدامها وعلاقتها بمؤشرات قياس الأداء، مع توضيح الطرق المختلفة لاستخدام هذه الأدوات القياسية بشكل فعال.
عند إتمام برنامج إدارة المخاطر في الموارد البشرية، سيكون المشاركون قادرين على فهم الأبعاد الفكرية والمقاربات المختلفة لإدارة المخاطر ضمن إدارة الموارد البشرية. سيطورون الوعي بثقافة المخاطر ودمجها ضمن ثقافة واستراتيجية الموارد البشرية. سيتمكن المشاركون من التنبؤ بالمخاطر ودراستها وتحليلها لمنع حدوثها وتقليل آثارها السلبية على الموارد البشرية والأداء المؤسسي بشكل عام. كما يهدف البرنامج إلى بناء القدرات في التعامل مع المخاطر المرتبطة بالتخطيط الاستراتيجي، وإدارة المواهب، والاستبدال، وإدارة الأداء، والصحة والسلامة المهنية، والتدقيق على المستويين الاستراتيجي والتشغيلي. بالإضافة إلى ذلك، سيعمل البرنامج على تعزيز مهارات القادة والمشرفين في مواجهة مخاطر الموارد البشرية من خلال إعادة صياغة السياسات والاستراتيجيات والهياكل التنظيمية وعمليات التحسين المستمرة.
يهدف برنامج استراتيجيات التدريب والتطوير المتقدمة إلى إعداد المسؤولين بناءً على المعايير المهنية، وتمكين المشاركين من مهارات إدارة وتنسيق أنشطة التدريب، بما في ذلك إعداد خطط تدريب شاملة. يغطي البرنامج المعايير الأساسية لإدارة مراحل التدريب وعملياته، ويحدد العقبات التي تعيق نقل التدريب بفعالية، ويستعرض أحدث الاتجاهات وأفضل الممارسات في مجال التدريب. يتعلم المشاركون الطرق العلمية المستخدمة في تطوير وتصميم المناهج والبرامج التدريبية وكيفية تطبيقها بفعالية. يعزز البرنامج من كفاءة أخصائيي الموارد البشرية والتدريب في إدارة كافة مراحل النشاط التدريبي داخل منظماتهم. كما يمكن البرنامج المشاركين من إعداد خطط تدريب متكاملة تعكس احتياجات التدريب وتتميز بالمرونة في التنفيذ. بالإضافة إلى ذلك، يقدم البرنامج طرقًا حديثة لقياس عائد التدريب، ويوفر آليات لتلقي الملاحظات، ويناقش التميز في أداء التدريب. كما يشمل التدريب على استخدام الأنظمة الإلكترونية الحديثة لتحديد الاحتياجات التدريبية وتكريس التكنولوجيا المتقدمة لخدمة المدرب وأخصائي الموارد البشرية.
بنهاية هذه الدورة، سيكون المشاركون قادرين على إظهار مهارات تدريب فعّالة والاستفادة من التقنيات الحديثة في التدريب والإرشاد في بيئة العمل. سيتمكنون من تطبيق تقنيات التدريب التحفيزي، وتخطيط وتنظيم برامج التدريب والتوجيه للأفراد، وتطوير خطط مهنية مناسبة تتماشى مع احتياجات المنظمة. تُمكّن الدورة المشاركين من تصميم حلول شاملة تتوافق مع نجاح المنظمة، وتنفيذ برامج التوجيه للموظفين الجدد، وإتقان المهارات الأساسية المتعلقة بالتعويضات والمزايا. كما سيتعلم المشاركون كيفية الحفاظ على علاقات قوية بين الموظفين، وإجراء تقييمات أداء عادلة وفعّالة، وكتابة توصيفات وظيفية واضحة تحدد الكفاءات الأساسية المطلوبة، وإدارة مقابلات عمل قائمة على الكفاءات. وتشمل الدورة أيضًا تدريبًا على تحديد احتياجات التدريب، وإعداد برامج تدريب قائمة على الكفاءات، وإدارة الأداء المستند إلى الجدارة باستخدام نماذج خاصة.
يهدف البرنامج التدريبي إلى تعريف المشاركين بمفهوم وأهمية التحول الرقمي في إدارة الموارد البشرية، مع التركيز على ركائز التغيير الأساسية التي يجب توفرها على مستوى الأعمال لتحقيق هذا التحول. كما يستعرض البرنامج المفاهيم الحديثة وأبعاد إدارة الموارد البشرية في ظل التحول الرقمي، ويبرز الدور الحيوي لفِرَق إدارة الموارد البشرية في تطبيق هذا التحول، بالإضافة إلى كيفية الاستفادة الأمثل من الأدوات الرقمية في مجال الموارد البشرية. يغطي البرنامج موضوعات مثل التوظيف الإلكتروني، التحديات والحلول في إدارة الموارد البشرية الرقمية، الابتكار وإدارة المواهب، بالإضافة إلى مفهوم التدريب الرقمي ورابطه بتطوير الموارد البشرية. كما يتناول استخدام أدوات التكنولوجيا الرقمية في التدريب، وخصائص الموظفين الموهوبين، وجرد المهارات، وخطط الاستبدال، ومنصات التواصل، وأثر التحول الرقمي على تقييم الأداء الوظيفي.
يهدف هذا البرنامج إلى تزويد المشاركين بالمعرفة والمهارات اللازمة لتصميم وإدارة الهياكل الإدارية والتنظيمية داخل المؤسسات بفعالية. ويركز على فهم أسس التنظيم، وتحديد المشكلات التنظيمية ومعالجتها، والعوامل التي تؤثر في تصميم الهياكل التنظيمية. سيتعلم المشاركون كيفية إعداد توصيفات الوظائف، وصياغة اللوائح الإدارية، واستخدام أدوات مثل المخططات التنظيمية وجداول جرد الكفاءات. الهدف هو بناء هياكل قوية تتماشى مع الاحتياجات الاستراتيجية للمؤسسة، مع ضمان إدارة واضحة للأدوار والمسؤوليات والإجراءات.
يركز هذا البرنامج على الأُطُر الأساسية لتحليل وتوصيف الوظائف داخل المؤسسات. ويُبرز أهمية تحليل الوظائف والمواصفات الوظيفية، مع التأكيد على علاقتها بوظائف الموارد البشرية وتمكين العاملين. يشمل البرنامج مراحل تحليل الوظائف بشكل شامل، بما في ذلك جمع البيانات، وتحليل الوظائف، وإعداد بطاقات توصيف الوظائف التفصيلية. سيطلع المشاركون على مصادر وأساليب جمع البيانات الكمية والوصفية المتعلقة بالوظيفة والمؤسسة، لضمان عملية توصيف وظيفي دقيقة وفعالة.
يهدف هذا البرنامج إلى تمكين المشاركين من فهم واضح للكفاءات وكيفية تطبيق التقنيات الحديثة لتطوير وتصميم وتنفيذ نظام إطار الكفاءة الذي يشمل الكفاءات التقنية والسلوكية. يركز البرنامج على تقييم الموظفين بشكل موضوعي لتحديد الفجوة بين الكفاءات الفعلية والمطلوبة، وتعليم الموظفين للوصول إلى المستوى المطلوب. سيتعلم المشاركون كيفية إنشاء وكتابة شروط الكفاءة، والاستفادة من إطار الكفاءة لأغراض التوظيف والتقييم والتطوير، وتحسين تقنيات المقابلات المبنية على الكفاءة. كما يغطي البرنامج تقييم الاحتياجات التدريبية، تحديد المواهب، التخطيط للخلافة الوظيفية، واستخدام الكفاءات السلوكية كمؤشرات في أنظمة تقييم الأداء.
نقدّم برامج تعليمية بجودة عالية وبأسعار مناسبة للجميع.
نوفّر بيئة تعليمية موثوقة ومعتمدة، مع فريق تدريسي مؤهل بخبرات عالمية.
يقدّم لك مدرسونا أصحاب الخبرة الطويلة تعليمًا احترافيًا يضمن رضاك وتقدمك.
نواصل دعم طلابنا حتى بعد انتهاء الدورة، لضمان تحقيق أفضل النتائج التعليمية.
English 